Gizlilik Politikası

Bu politika, siteyi kullanırken hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi, bunları neden kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

• Hesap bilgileri: kayıt sırasında ve profilinizde verdiğiniz ad, doğum tarihi, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler.

• Doğrulama belgeleri: kimlik doğrulaması için yüklediğiniz belgeler.

• İşlem kayıtları: yatırım, çekim, bonus, bahis ve oyun turlarınızın kayıtları.

• Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları.

• Yazışmalar: destek ekibimizle yaptığınız görüşmeler.

• Hesabınızı açmak, yönetmek ve güvenliğini sağlamak

• Yatırım ve çekimlerinizi işlemek

• Kimlik doğrulama, dolandırıcılığın önlenmesi ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

• Promosyon uygunluğunu denetlemek (örneğin aynı IP adresinden açılan birden fazla hesabın tespiti)

• Sorumlu oyun limitlerinizi ve kendini dışlama tercihinizi uygulamak

• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve izin verdiyseniz size kampanya duyuruları göndermek

Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği ölçüde paylaşırız: ödemenizi gerçekleştiren ödeme kuruluşları, oyunu başlatmanız için oyun sağlayıcıları ve yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili makamlar. Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.

Hesap ve işlem kayıtlarınızı, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklarız. Siteyle aranızdaki bağlantı şifrelidir. Yönetim ekibimizin kişisel verilere erişimi görev gereğiyle sınırlıdır; telefon ve e-posta gibi bilgiler ekiplerimize varsayılan olarak maskeli gösterilir.

İki adımlı doğrulama anahtarınız şifrelenerek saklanır; yedek kodlarınızın yalnız geri döndürülemez parmak izi tutulur. Canlı destekte paylaşılan dosyalar sunucularımızda virüs taramasından geçer. Dosyanın kendisi üçüncü taraflara gönderilmez; yalnız dosyanın parmak izi bilinen zararlı dosya kayıtlarıyla karşılaştırılabilir.

Oturumunuzu açık tutmak ve dil tercihinizi hatırlamak gibi, sitenin çalışması için gerekli çerezleri kullanırız. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilirsiniz; ancak bu durumda yeniden giriş yapmanız gerekir.

Bilgilerinizin bir kısmını profilinizden kendiniz güncelleyebilirsiniz. Kampanya duyurularını hangi kanallardan almak istediğinizi profilinizin İletişim bölümünden seçebilir, izninizi dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Bildirim e-postalarını grup başına aynı bölümden yönetebilirsiniz; her bildirim e-postasında tek tıkla çıkma bağlantısı bulunur. Hesap güvenliğiyle ilgili e-postalar kapatılamaz. İletişim tercihlerinizdeki değişiklikler kayıt altına alınır.

Verilerinize erişmek, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek için Destek sayfasından bize yazabilirsiniz. Silme taleplerinde yasal saklama yükümlülüklerimiz saklıdır.